為響應政府實施五天工作周的計劃，消防處將會在平日延長提供以下服務的時間，並於星期六停止提供有關服務。
| 繳費服務 | 平日服務時間 (公眾假期除外) |
|---|---|
| 牌照及審批總區 繳費服務處 |
上午9時至下午12時30分 下午2時至下午4時30分 |
所有緊急服務(包括消防、救援及救護服務)將維持不變。
所有後勤辦事處的新服務時間為星期一至五(公眾假期除外)上午8時30分至下午5時45分，午膳時間為下午1時至2時。
在上述服務時間以外，市民可使用以下途徑繳費：
| 1. 郵遞 | ||
|---|---|---|
|
支票連同繳費通知書副本及牌照正本(如適用)，可寄往下述地址(支票抬頭請註明「香港特別行政區政府」)： 地址： |
||
| 2. 收件箱 | ||
|---|---|---|
|
支票及有關文件可投入設置於消防總部大廈五樓的收件箱。 |
||
查詢
| 消防處五天工作周熱線 | |
|---|---|
| 電話 : | 2723 8787 |
| 傳真 : | 2311 0066 |
| 電郵 : | hkfsdenq@hkfsd.gov.hk |
| 1823 政府熱線 | |
|---|---|
| 電話 : | 1823 |
| 傳真 : | 2760 1823 |
| 電郵 : | tellme@1823.gov.hk |
| 網上表格 : | http://www.1823.gov.hk/eng/based/contact.htm#eform |